Quali sono i giusti tempi di consegna infissi? Quanto devi aspettare?

Hai deciso di sostituire le tue vecchie finestre e ti sembra che il serramentista abbia fatto una stima dei tempi di consegna infissi troppo lunga? Leggi l’articolo e scopri perché i serramenti non possono essere consegnati in una sola settimana!

Ciao, sono William Bisacchi di Blogbisacchi.it.
Oggi parliamo del tempo: ti ho mostrato il calendario perché – appunto – parliamo del tempo, ovvero dei tempi di consegna infissi.

Infissi pronta consegna: Esiste davvero?

Quella dei tempi di consegna infissi troppo brevi o troppo lunghi è una delle maggiori controversie che c’è tra i clienti e i rivenditori disonesti o gli artigiani che non rispettano quanto pattuito.

Perché succede questo?
A volte la colpa è del cliente che si fa abbindolare dal rivenditore-venditore, che gli dice che i tempi di consegna finestre possono rientrare in una sola settimana!

Io dopo una promessa del genere qualche dubbio me lo farei venire.

Tempi di consegna infissi: quanto devi aspettare?

La prima cosa che mi chiederei di fronte a un serramentista che promette infissi pronta consegna è: “Ma questo qua non ha nulla da fare?”.

Ci sono tempi tecnici, la finestra è costruita su misura: non abbiamo misure standard, non è una televisione. Si tratta di infissi! Quanto tempo – allora – è giusto aspettare per la consegna?

Se vado da Unieuro e compro una televisione, indipendentemente dal numero di pollici – che siano 40, 50 o 100 – se non ce l’hanno lì, tempo due giorni arriva e me la consegnano.

I tempi di consegna finestre sono per forza più lunghi di una settimana: la finestra viene costruita su misura, va progettata, bisogna scegliere il vetro e la tipologia più adatta all’abitazione…cioè, è impossibile pensare al concetto di infissi pronta consegna!

Quindi, fai attenzione e informati bene anche da questo punto di vista.

Perché i tempi di consegna finestre devono essere lunghi

Chiariamo subito che le finestre pronta consegna non esistono. Per consegnare finestre fatte su misura, occorrono mediamente dalle 8 alle 10 settimane.

A volte può volerci meno se si tratta di lavori non particolarmente complicati o con colori standard.

Ma da 8 – 10 settimane ad arrivare a una, il distacco è veramente eccessivo; probabilmente, sono finestre provenienti dalla Polonia, consegnate in due giorni al rivenditore perché hanno delle fabbriche enormi, o per altre motivazioni.

Ci sono dei passaggi tecnici per gli infissi: quanto tempo richiede la progettazione? e le misure? Al di là del prodotto, una volta che il serramentista ha acquisito il lavoro, ci vuole un minimo di ragionamento su come portarlo a termine, o no?

Non credere a chi ti promette finestre pronta consegna

Ricordo di aver perso tantissimi lavori a causa dei tempi di consegna infissi: sono una persona, infatti, a cui piace dormire serenamente la notte. Quindi, se dico una cosa, è quella.

Sono un professionista e per me 8-10 settimane è il minimo per consegnare un lavoro fatto a regola d’arte. Non saranno di più, saranno 8-10 settimane. Il tempo giusto. Perché non prometto tempi di consegna finestre di pochi giorni ai miei clienti?

Perché ho un sistema di lavoro, il Sistemabisacchi che prevede delle checklist e un tempo minimo di realizzazione per avere un risultato garantito. Gli step da seguire sono:

1. firma del contratto
2. rilievo misure
3. progetto dei nodi di posa
4. approvazione dei nodi di posa
5. ordine dei materiali
6. produzione delle nuove finestre (infatti, noi le finestre le produciamo internamente);
7. posa delle finestre

È tutto scandito all’interno di tempi ben definiti e per questo gli infissi pronta consegna sono una cosa impossibile per noi.

Ci avvaliamo anche di un software, che ci aiuta a controllare le varie scadenze. Se tu ti dimentichi, stai pur certo che noi non ci dimentichiamo, perché abbiamo a cuore che le consegne vengano fatte in tempo.

Scegli un’azienda che abbia tempi di consegna reali per gli infissi

Il Sistemabisacchi funziona ed è attestato su oltre 3.000 clienti.

Come ti dicevo, mi è successo di perdere tanti lavori, perché il cliente si è fidato del rivenditore che gli ha detto: “Te le consegno in 30 giorni”. Per me era impossibile promettere finestre pronta consegna!

Poi cosa succede? Se conosco quel cliente e ha un cantiere nelle vicinanze, io passo perché mi piace controllare i tempi di consegna finestre.

Sono una persona a cui piace accertarsi di come sono andate veramente le cose.

Quindi, passo in cantiere dopo un mese e solitamente vedo che le finestre non ci sono; passo dopo un mese e mezzo e le finestre non ci sono; a volte anche dopo due mesi non ho visto gli infissi: quanto tempo – allora – dovrà aspettare il cliente?!

Io il lavoro l’ho perso, ma il cliente è scontento; probabilmente farà anche una brutta pubblicità al mio concorrente, però il lavoro è perso! Ma io non dico bugie sui tempi di consegna infissi solo per poter prendere il lavoro. Sei d’accordo?

Ricapitolando, devi fare due cose:

• accertati che il serramentista sia chiaro sui tempi di consegna finestre;
• affidati ad un’azienda che rispetta quanto viene detto.

Un’azienda come la Bisacchi – che ha un sistema di lavoro – è un’azienda che ha 170 persone che testimoniano che quello che dico è vero. Se vai a vedere su Facebook, su Google, su Pagine Gialle, ad oggi sono 170, se non anche di più. E in molte di quelle recensioni – oltre alla pulizia, al contratto che è stato rispettato – si parla anche dei tempi di consegna infissi che sono stati rispettati.

Ciao e al prossimo articolo!
E non ti fidare di chi dice delle cose campate in aria!

William Bisacchi