• Passa al contenuto principale
  • Skip to secondary menu
  • Passa alla barra laterale primaria
  • Passa al piè di pagina

Blog Infissi Bisacchi William

Il riferimento per Infissi e Posa in opera

  • Guida alla scelta
  • Sistemabisacchi®
  • Preventivi
  • Realizzazioni con Sistemabisacchi®
  • Consulenza
Sei qui » Home » POSA IN OPERA » Garanzie » Perché è importante garantire l’assistenza post vendita infissi?

Perché è importante garantire l’assistenza post vendita infissi?

scritto da

5
(6)

 L’assistenza post vendita infissi dovrebbe essere un servizio sempre garantito da chi effettua installazione di finestre e serramenti. Ma purtroppo non è sempre così! Prima di scegliere l’azienda che ti farà i lavori, accertati che possa offrirti anche supporto per eventuali problematiche future.

Ciao,
sono William Bisacchi di BlogBisacchi.it.
Oggi voglio parlarti di quegli artigiani o di quei venditori che – una volta che li hai pagati – spariscono e non si fanno più vedere, dimenticandosi completamente del servizio di assistenza post vendita infissi!

 

Indice

  • Perché tutti promettono e nessuno fa l’assistenza post vendita infissi?
  • Come funziona il Sistemabisacchi® per l’assistenza post vendita infissi?
  • Il Sistemabisacchi® garantisce nel tempo l’assistenza post vendita infissi
  • Tips infissi: assistenza pre e post vendita

Perché tutti promettono e nessuno fa l’assistenza post vendita infissi?

Dopo aver ultimato i lavori di installazione e montaggio, potrebbe capitarti di aver bisogno di assistenza tecnica per i serramenti nuovi.

Qual è la prima cosa che faresti? Naturalmente chiamare la ditta che hai incaricato per il lavoro appena fatto e richiedere il servizio di assistenza infissi.

Cosa succede in realtà? Se chiami perché hai bisogno di un’assistenza tecnica serramenti – ad esempio di smontare una zanzariera o di aggiustare una maniglia – il telefono suona e non risponde nessuno.

Se ti rispondono, ti dicono: “Sì, sì. vengo”, “Vengo tra qualche giorno”, “Vengo tra qualche mese” (o qualche anno, direi!) e poi non vengono più. Si dimenticano totalmente che l’assistenza serramenti è indispensabile!

Non mi credi? Guarda le statistiche di Guidafinestra che ha fatto realizzare a Mikaline un sondaggio a livello nazionale a proposito del post-vendita:

 

 

Garantire l’assistenza nel post vendita degli infissi dovrebbe essere il minimo per clienti che spendono tanti soldi e che rifaranno i lavori tra 30 anni almeno!

Questo è un problema che purtroppo si riscontra spesso nel mondo degli artigiani e anche nel mondo dei venditori. Si verifica perché c’è poca serietà, non c’è rispetto per le persone.

C’è il rispetto solamente per i soldi, si pensa soltanto al guadagno iniziale della vendita e non a mantenere il cliente con un servizio di assistenza post vendita infissi. A dirla tutta – in realtà – più che mantenere il cliente, si tratta proprio di rispetto, di riuscire ad andare a dormire la notte sereni e tranquilli con la coscienza apposto. Quanti hanno questi valori?

 

assistenza post vendita infissi
(Donatella, nostra cliente di Bellaria dice “ottima assistenza post-vendita”)

 

Come funziona il Sistemabisacchi® per l’assistenza post vendita infissi?

Alla Bisacchi siamo in 20 persone e a livello italiano non possiamo dire la nostra, ma io nel mio piccolo qualcosa ho fatto. Cosa?
Beh, offro una garanzia di assistenza tecnica serramenti.

Con Sistemabisacchi® – una volta che il lavoro è finito, pagato, saldato, perfetto, funzionante – entro 24 mesi torno a vedere che sia tutto a posto. Lo faccio perché mi interessa.

Il mio interesse non è soltanto vendere delle finestre, ma assicurarmi di aver risolto i problemi e che il lavoro sia ancora perfetto come il primo giorno dell’installazione.

Credo che questo tipo di assistenza post vendita infissi sia una cosa che fanno veramente in pochi; secondo me siamo gli unici. E io ne vado molto fiero, perché l’assistenza infissi garantita ci contraddistingue rispetto a tutti gli altri: la serietà viene prima di tutto.

garanzia infissi
(Luca, nostro cliente di Cesenatico testimonia il nostro post-vendita)

 

Il Sistemabisacchi® garantisce nel tempo l’assistenza post vendita infissi

Oltre all’assistenza serramenti entro i 24 mesi, facciamo anche l’assistenza post vendita infissi nel tempo: tutti lo dicono, ma quanti possono realmente avere le prove che questo succeda?

Per Bisacchi ci sono oltre 170 recensioni su Facebook, Pagine Gialle, Google.

Molte di queste parlano dell’assistenza post vendita infissi. Sono i clienti stessi a testimoniare che l’assistenza infissi è stata fatta e che loro sono contenti, che quando era possibile, è stata fatta anche in garanzia. Quindi, ci sono 170 testimoni che confermano la verità di ciò che sto dicendo.

Noi lo facciamo davvero e ne abbiamo le prove:

 

(Vincenzo, nostro cliente di Cesena che ha avuto un piccolo problema, scrive come e in che tempi è stato risolto)

Tips infissi: assistenza pre e post vendita

Prima di salutarti, voglio svelarti un trucco per provare a scovare chi fa l’assistenza post vendita e chi no.

Se magari prima di cambiare le finestre, hai bisogno di una piccola riparazione, puoi provare a chiamare le varie aziende – quelle due o tre che reputi adatte a svolgere il futuro lavoro – in forma anonima o in altro modo. Prova a dire: “Ho bisogno di questa assistenza tecnica serramenti, quando potete venire?”. La risposta a questa domanda sarà la prova del nove!

Mi raccomando, non dire che ti ho svelato questo trucco!
Ciao e al prossimo articolo!

 

p.s. Leggi cosa dice Simone sulla nostra assistenza:

 

 

P.s.2 se vuoi approfondire come andrebbe gestito un problema, leggi cosa è successo a Renzo Baldini.

 

William Bisacchi

Quanto ti è stato utile questo articolo?

Clicca sulle stelle per votare!

Voto medio: 5 / 5. Conteggio voti: 6

Nessun voto finora! Sii il primo a votare questo post.

Considerato che hai trovato utile questo blog...

...Seguici su Facebook e Youtube, troverai gli ultimi lavori e video

mi dispiace che questo articolo non sia stato utile per te!

Cercherò di migliorare questo articolo!

Dimmi come posso migliorare questo articolo?

[activecampaign]

Contrassegnato con: Sistemabisacchi®

Interazioni del lettore

Rispondi Annulla risposta

Barra laterale primaria

Libro Scegliere gli infissi è facile

Scegliere gli infissi è facile con Sistemabisacchi®
Scegliere gli infissi è facile con Sistemabisacchi®
9,99 EUR
Acquista su Amazon

Con questo libro potrai scegliere facilmente gli infissi per la tua abitazione senza sbagliare

Scopri di più…

Guida i 10 errori da non fare

10 errorei da non fare

La guida ai 10 errori che più comunemente vengono commessi da chi acquista nuovi infissi

Scopri di più…

SONO SICURO CHE TROVERAI INTERESSANTI ANCHE QUESTI ARTICOLI:

Aprire la tua porta senza chiavi

Oggi parliamo di Iseo Argo, l’innovativo sistema che ci permette di aprire qualsiasi porta senza chiavi e non solo… Argo, è una serratura o meglio un cilindro ad altissima tecnologia. Proprio perchè è un accessorio possiamo montarlo sia in nuove porte che nelle porte esistenti. Possiamo metterlo nella porta d’ingresso, nel cancello, nella porta del […]

La barriera al vapore: a cosa serve

Barriera al vapore per i controtelai: Un elemento molto importante per non avere muffa e condensa anche con i nuovi infissi. Oggi trattiamo il tema del reggi—intonaco con barriera al vapore che è quel profilo che andrebbe montato in tutti i controtelai sul lato interno ma che spesso viene ignorato e dimenticato.

Infissi enormi per Villa Aurora a Marina di Ravenna

Per questa meravigliosa villa a Marina di Ravenna abbiamo realizzato degli infissi enormi, i più grandi mai realizzati con Sistemabisacchi®, ma in Villa Aurora c’è molto di più e lo vedremo insieme in questo articolo che racconta le ambizioni, le difficoltà e i risultati raggiunti. Villa aurora è un progetto degli architetti Emilio Rambelli di […]

Cerca nel Blog

argomenti principali

  • INFISSI
    • Altro
    • Controtelai
    • Dehors pergolati e gazebo
    • Guida alla scelta
    • Incentivi statali
    • Manutenzione e riparazione
    • Realizzazioni
    • Schermature solari
    • Sicurezza
  • POSA IN OPERA
    • A regola d'arte
    • Garanzie
    • In cantiere
    • Normative
    • Problemi
  • VETRI
    • Guide alla scelta
    • Sicurezza

tematiche

Domotica Isolamento Termico Muffa e Condensa Ponte Termico Sistemabisacchi®

Footer

Autore

William Bisacchi consulente infissi con esperienza di oltre 35 anni nel settore (1988-2023).
Ha aiutato oltre 3600 clienti consigliando e installando 35.000 finestre.
In grado di fornire consulenza a committenti privati, progettisti e produttori di serramenti Leggi di più...

Link utili

Privacy Policy
Cookie Policy

BlogBisacchi è un progetto Bisacchi Bruno e C srl Cesena (FC) P.IVA 00130750409 - Copyright Bisacchi © 2018 Blog infissi Bisacchi 
 Privacy & Cookie Policy